Terms of service

 

De gegevens van de verkoper 

NAAM BEDRIJF: CADET 

Email: amber@cadetofficial.com

Adres: Meersstraat 124, 1742 Sint-Katharina-Lombeek 

Ondernemingsnummer: 0770 852 961

Bankrekeningnummer: ZAKELIJKE BANKREKENING 

Toepasselijkheid & voorwaarden 

Onze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van CADET aan de consument (iedere natuurlijke persoon die, uitsluitend voor niet-beroepsmatige doeleinden, op de markt gebrachte producten of diensten verwerft of gebruikt).

Het plaatsen van een bestelling op de website geldt als uitdrukkelijke aanvaarding van onze algemene verkoopsvoorwaarden die steeds beschikbaar zijn via de website.

Aanbod en bestelling 

We beschrijven altijd zo volledig en nauwkeurig mogelijk wat we je verkopen en hoe het bestelproces zal verlopen. De beschrijving is in elk geval voldoende gedetailleerd om je een goede beoordeling te laten maken. 

Je bestelling is compleet en de overeenkomst tussen ons is definitief zodra jij jouw bestelling online of via e-mail plaatst en zodra we voor je betalingstransactie met krediet- of debetkaarten de goedkeuring door de uitgever van de kaart ontvangen hebben. 

Om een product aan te kopen, voeg je het product toe aan je winkelmandje. Je geeft steeds je contactgegevens en/of facturatiegegevens in. Bij betaling is je aankoop definitief.

Wij garanderen u dat uw contactgegevens enkel gebruikt worden voor verzending of indien er contact moet worden opgenomen. Deze gegevens worden meteen versleuteld.

Aankoop en betaling 

Elke aankoop door de klant dient elektronisch of schriftelijk te gebeuren. Telefonische inschrijvingen worden niet aanvaard. 

Wij kunnen enkel betaling via de betaalmodules op onze website aanvaarden.

Om een veilige online betaling en de veiligheid van je persoonsgegevens te waarborgen, worden de transactiegegevens versleuteld.

Verzending 

Voor onze digitale bestanden betaalt u geen verzendingskosten.

Voor een verzending binnen België is het 6 euro per verzending. Vanaf 150 euro is de verzending gratis binnen België. Van zodra jouw pakket verzonden is, krijgt u een Track & Trace code om jouw pakket op te volgen. 

Klachtenafhandeling 

We hopen natuurlijk steeds dat al onze klanten 100% tevreden zijn. Als je toch klachten zou hebben over onze diensten, kan je ons contacteren via amber@cadetofficial.com. We doen er alles aan om jouw klacht binnen de 10 dagen te behandelen.

Annulering 

Bij elk fysiek product dat verzonden of afgehaald kan worden, is annulering binnen de 3 dagen na aankoop toegestaan. Als dit product inmiddels al verzonden is, kan het niet meer geannuleerd worden. De klant dient dit dan op eigen kosten te retourneren. 

Digitale bestanden, welke worden aangekocht en onmiddellijk kunnen gedownload worden, kunnen in geen geval worden geannuleerd en worden niet terugbetaald. Na betaling van de bestelling, kunt u het digitaal bestand meteen lezen. Bij aankoop is er bijgevolg geen herroepingsrecht en stemt u in met directe levering. Paswoorden zijn steeds persoonlijk en zijn niet overdraagbaar.